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加強培訓 不斷提升營銷服務技能

作者:瞿昭   發布時間:2014-10-21 09:04:06   瀏覽 :

     為全面提高營銷人員的綜合服務能力,10月10日,旺蒼西南市場營銷處及質量控制處相關人員參加了由四川西南水泥在什邡利森舉行的商品混凝土基本知識培訓會。
     培訓會由廣元西南商混公司副總經理劉東主講。他用生動形象的圖片和事例為我們分析了混凝土組成成分對混凝土性能的影響、混凝土面層起灰的原因、外加劑參量對混凝土凝結時間和抗壓強度的影響等常見質量投訴的原因分析與調查處理以及混凝土基本知識。參陪人員也就售后過程中遇到的質量事故原因進行了分析討論。
     此次培訓,是對西南水泥“以服務促銷量、以服務促價格、以服務拓市場”理念的貫徹,不僅從理論和實際上增加了市場營銷人員對水泥質量控制  的了解,提高了售后服務水平, 也進一步提升了企業的品牌形象。
 

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